Pusat Bantuan
Butuh jawaban? Temukan informasi seputar inspeksi, pemesanan, pembayaran, dan layanan kami di sini.
InspektorMobil adalah platform yang menghubungkan Anda dengan inspektor profesional untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap kendaraan bekas sebelum Anda memutuskan untuk membelinya. Tujuannya agar Anda mendapatkan informasi kondisi mobil secara objektif dan transparan.
Saat ini layanan kami tersedia di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan sekitarnya. Kami terus berkembang untuk menjangkau lebih banyak daerah. Silakan hubungi customer service untuk informasi terbaru.
Anda dapat memesan langsung melalui website kami: pilih paket inspeksi, isi data kendaraan dan lokasi, lalu lakukan pembayaran. Tim kami akan menghubungi Anda untuk konfirmasi jadwal inspeksi.
Setelah pemesanan dan pembayaran dikonfirmasi, kami akan menjadwalkan inspeksi dalam waktu maksimal 2x24 jam. Inspeksi sendiri berlangsung sekitar 1-2 jam tergantung kondisi kendaraan.
Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), kartu kredit, dan pembayaran melalui e-wallet (OVO, GoPay, Dana). Pembayaran harus lunas sebelum jadwal inspeksi dikonfirmasi.
Tidak ada biaya tersembunyi. Harga yang tertera sudah termasuk semua biaya inspeksi dan laporan. Namun, jika lokasi kendaraan berada di luar area layanan standar, mungkin dikenakan biaya transportasi tambahan yang akan diinformasikan sebelumnya.
Inspeksi meliputi pengecekan eksterior (cat, body, kaca), interior (karpet, jok, panel), mesin, sistem kelistrikan, undercarriage, sistem rem, ban, dan uji coba jalan. Setiap temuan didokumentasikan dengan foto.
Ya, setiap inspektor di InspektorMobil telah melalui pelatihan dan bersertifikasi di bidang inspeksi kendaraan. Mereka juga memiliki pengalaman minimal 3 tahun di industri otomotif.
Laporan inspeksi akan tersedia dalam waktu maksimal 24 jam setelah inspeksi selesai. Anda bisa mengunduhnya melalui dashboard akun Anda dalam format PDF lengkap dengan foto.
Kami menjunjung tinggi objektivitas. Jika Anda memiliki keberatan, silakan hubungi tim kami dalam 3 hari kerja. Kami akan melakukan review ulang dengan inspektor lain secara independen tanpa biaya tambahan.